制度,是真正的老板
发布时间:2024-04-03   浏览:222次

  在团队建设中,制度起着重要作用。团队打天下,而制度定江山。

  什么是制度?经济学家诺斯认为:制度就是社会的游戏规则。在公司里,制度的存在,让所有人遵守游戏规则,什么能做,什么不能做,该怎么做,制度说得明明白白。所以,从这个意义上来说,制度,才是真正的老板。

  一个好的制度,可以让“坏人”都有机会变成“好人”。而坏的制度,有可能让“好人”成为“坏人”。

  那么,好的制度是什么样的?通常有两个重要的特性:

  1.威慑性。管理学中有一个著名的“热炉法则”,其中一个原则叫做“预警性原则”,大意是说,通红的火炉,就像一盏信号灯,提醒大家不要触碰。我之前也讲过,锁只防君子不防小人。为什么?因为这个世界上,有1%的人永远是诚实的,他们的人品非常好,有原则有底线,即便是别人家门户大开,而且家里也没有人,他们也绝对不会进去,做出偷盗的行为。还有1%的人永远是不诚实的。即便是有锁,他们也有办法撬开你的锁。所以如果真的是有锁,也锁不住他们。但除了这2%的人,还剩下98%的人。在正常的情况下,这98%的人是不会偷盗的。但如果他们受到的诱惑足够大,也会变得不诚实。所以,“锁”防的并不是小偷,而是那些大多数时候诚实,但可能在一些诱惑足够大的情况下,会产生不诚实、偷盗行为的人。而制度的存在,不是为了惩罚,而是为了约束人性,把人性恶的那一面圈起来,并且激发人性的善良的一面。好的制度,有威慑力,会让98%的人“不作恶”,走在追求美好的事的路上。

  2.公平性。无论任何人,不管你是领导,还是下属,在规章制度面前,人人是平等的,只要触犯了规章制度,都应当受到相应的惩处。为什么很多制度落不下去?原因只有一个,领导自己不重视制度,在执行的时候,搞特权主义,做不到以身作则。比如,有些人在公司推行了一项考勤制度,迟到一次扣100。结果,他自己迟到了,也不交罚款。下面的人看见了,会觉得这个制度可有可无,慢慢地,也就不把迟到当回事了。我经常说:以身作则胜千言。你自己都做不到,又怎么能要求员工呢?

  管理要人性化,制度要严格化。不管是谁,只要违背了公司的制度,就一定要依“法”处理,而不是“人治”。

  要让员工怕制度,而不是怕你。

  最后,总结一下:团队打天下,制度定江山。团队要有凝聚力、执行力和意志力,要聚焦事做成事;而制度要有威慑性和公平性,要穿透人去管理人性。


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